Συχνές Ερωτήσεις
Αποστολή και παράδοση
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Για παραγγελίες κάτω από 40€ η χρέωση αποστολής είναι 8€. Όταν το καλάθι ξεπερνά τα 40€, στέλνουμε χωρίς χρέωση.
Πόσες μέρες χρειάζεται να φτάσει το δέμα;
Η παράδοση γίνεται μέσα σε 7 με 15 εργάσιμες ημέρες. Αν υπάρξει καθυστέρηση, γράψε μας στο support@dermatinadesma.deals.
Στέλνετε στη δική μου χώρα;
Ναι. Στέλνουμε παγκοσμίως, ανεξάρτητα από γλώσσα ή νόμισμα. Το κόστος υπολογίζεται με τους ίδιους κανόνες για όλους.
Πληρωμή και έκπτωση
Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες και PayPal. Η χρέωση γίνεται στο ταμείο, αφού ολοκληρώσεις τα στοιχεία αποστολής.
Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό DESMA12;
Γράψε τον κωδικό DESMA12 στο καλάθι πριν πληρώσεις. Αφαιρεί έκπτωση 12% από όλη τη γκάμα του dermatinadesma.deals.
Επιστροφές και εγγύηση
Πώς κάνω επιστροφή;
Στέλνεις το προϊόν ταχυδρομικά μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή. Μόλις το λάβουμε, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Πότε η επιστροφή είναι δωρεάν;
Όταν το είδος φτάσει ελαττωματικό, η επιστροφή δεν χρεώνεται. Στείλε μας φωτογραφία του προβλήματος στο support@dermatinadesma.deals για να προχωρήσουμε.
Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα;
Κάθε προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή του, όπως Liebe Seele, Sportsheets και Whipsmart. Για δέρμα, vegan υλικό, σιλικόνη ή γυαλί κράτα τις οδηγίες φροντίδας.
Επικοινωνία
Πώς επικοινωνώ με τα Δερμάτινα Δεσμά;
Στείλε email στο support@dermatinadesma.deals. Απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες. Η ομάδα μας βρίσκεται στην Ελλάδα.